Online Wohnungssuche

Aus Verwaltungspreis.gv.at
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Informationen zum Projekt
Thema
Bundesland
Wien
Projektträger*in
Wiener Wohnen
Verwaltungsebene
Land
Preis
Verwaltungspreis 2021
Einreichkategorie
Innovatives Servicedesign und digitale Services
Art des Preises
Einreichung
Jahr
2021
Zuletzt geändert
am 28. 10. 2021 von BMKÖS
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Kontakt
Wiener Wohnen
1030 Wien, Rosa-Fischer-Gasse 2
https://www.wienerwohnen.at/
Ing. Birgit König
Fachbereichsleiterin Leerwohnungsmanagement
Telefon: +43 5 757575, E-Mail: birgit.koenig@wien.gv.at
Weg von der passiven Zuweisung einer Gemeindewohnung an die KundInnen durch Wiener Wohnen und hin zu einer aktiven Suche nach der passenden Wohnung durch die KundInnen selbst: Digitalisierung und Erhöhung der KundInnenzufriedenheit stehen als Ziele hinter dem Wiener Wohnen-Projekt "online Wohnungssuche" (digitale Vergabe).
Kurzbeschreibung Englisch / Short Description

Going away from passively allocating customers council housing by Wiener Wohnen, to the customers actively searching for the right individual one themselves: Digitalization and the increase of customer satisfaction are the goals of the Wiener Wohnen-Project "online Wohnungssuche" (digital allocation).

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