Digitale Wartezeiten

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Informationen zum Projekt

Thema

E-Government, Prozessmanagement, BürgerInnen- & KundInnenorientierung

Bundesland

Steiermark

Projektträger*in

Stadt Graz

Verwaltungsebene

Sonstiges

Preis

Verwaltungspreis 2019

Einreichkategorie

Innovatives Servicedesign und digitale Services

Art des Preises

Einreichung

Jahr

2019

Zuletzt geändert

am 10. 7. 2019 von BMKÖS

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Kontakt

Stadt Graz

BürgerInnenamt

8010 Graz, Schmiedgasse 26

www.graz.at

Dr.in Ingrid Bardeau

Abteilungsvorstand

Telefon: +43 316 872 5200, E-Mail: ingrid.bardeau@stadt.graz.at

Eine Stunde oder länger im vollen Warteraum warten? Wäre es nicht angenehmer die Zeit bei einem Stadtbummel oder einer Tasse Kaffee zu verbringen? In Graz ist genau das mit der Anzeige der aufgerufenen Tickets über einen QR-Code möglich. Für die Planung des Besuchs im Vorfeld sind durchschnittliche Wartezeiten der letzten vier Wochen abrufbar.