Kundenbefragung bei der BH Melk im Zeitraum 1.12.2006 - 31.1.2007

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Informationen zum Projekt

Thema

BürgerInnen- & KundInnenorientierung

Bundesland

Niederösterreich

Projektträger*in

Bezirkshauptmannschaft Melk

Verwaltungsebene

Bezirk

Preis

Verwaltungspreis 2008

Einreichkategorie

Innovatives Servicedesign und digitale Services

Art des Preises

Einreichung

Jahr

2008

Zuletzt geändert

am 17. 5. 2024 von Sandra Kastenmeier

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Durch die Befragung sollten Rückschlüsse auf die angebotenen Dienstleistungen (insgesamt 9 Themenblöcke) gezogen werden, weshalb die Fragestellungen möglichst einfach gehalten wurden. Die Bewertung erfolgte nach dem Schulnotensystem und wurde durch Plakate an Kundinnen und Kunden kommuniziert. Außerdem gab es ein Gewinnspiel als zusätzlichen Anreiz.